Ressources
Des guides pratiques pour les vendeurs en ligne au Maroc. Les premiers articles sont en préparation.
- En préparation
Confirmer ses commandes en paiement à la livraison
Au programme
- Pourquoi appeler chaque commande
- Noter le résultat de chaque appel
- Quand rappeler, quand s'arrêter
- Suivre la confirmation dans le temps
- En préparation
Gérer les retours colis sans perdre de stock
Au programme
- Enregistrer le colis à l'arrivée
- Inspecter chaque article
- Revendable ou abîmé : que faire de chacun
- Compter les frais de retour dans le bénéfice
- En préparation
Calculer son vrai bénéfice par commande
Au programme
- Chiffre d'affaires et bénéfice ne sont pas la même chose
- Le coût du produit au jour de la vente
- Livraison, retours et dépenses
- Que faire quand un coût manque